Jedna na cztery firmy twierdzi, że jej zespoły sprzedaży i marketingu są „niedopasowane”.
Spośród firm, które twierdzą, że mają skuteczną strategię sprzedaży, 82% przypisuje ją ściśle powiązanym zespołom sprzedaży i marketingu.
Inbound marketing daje duże możliwości. Wiem także, że nie mogą być to tylko działania promocyjne czy tworzenie treści w oparciu o słowa kluczowe. Najważniejsza jest ścisła współpraca działu marketingu i sprzedaży. To ona pozwala zbudować trwały i skuteczny system pozyskiwania klientów.
Kluczem do sukcesu są odpowiednie procesy, segmentacja, klasyfikacja i prawidłowo zaprojektowana strona internetowa, która zawiera wszystkie potrzebne informacje i buduje pozytywne doświadczenia klienta, a Twój zespół sprzedaży posiada wszystkie potrzebne materiały do dystrybucji dla osób będących w komitecie zakupowym.
Wspólnie przeanalizujemy i usprawnimy poszczególne procesy oraz wdrożymy nowoczesne rozwiązania, które zintegrują pracę działu sprzedaży i marketingu w Twojej firmie.
Pomagam opracować spójną i skuteczną strategię komunikacji z klientem. Dostosujemy przekaz do lejka sprzedażowego i poszczególnych etapów podróży zakupowej klienta.
Ideą inbound marketingu jest tworzenie wartościowych treści idealnie dopasowanych do aktualnych oczekiwań klientów. Wdrożenie takich działań podniesie skuteczność komunikacji i zbuduje zainteresowanie klientów Twoją ofertą. Treści tworzone w ramach strategii inbound marketingu wspierają handlowców poprzez skrócenie czasu zamknięcia sprzedaży, podniesienie wartości dokonywanych transakcji i poprawę współczynnika zawieranych umów. Wartościowe materiały odciążają handlowców i kreują więcej szans na rozpoczęcie rozmowy sprzedażowej np. w serwisie LinkedIn.
Metodologia inbound marketingu składa się z czterech etapów:
Udostępniaj przydatne treści, aby przyciągnąć potencjalnych klientów do swojej strony internetowej.
Sekretem udanej sprzedaży jest zgromadzenie leadów, które prawdopodobnie staną się klientami. Ale jak to osiągnąć? Edukuj swoich przyszłych klientów i prowadź ich w stronę kolejnych etapów podróży zakupowej. Stwórz treści, które zaspokoją potrzeby klientów na tym etapie – odpowiadaj na pytania i uświadamiaj, jak możesz rozwiązać ich problemy.
Do przyciągnięcia potencjalnych klientów na stronę internetową wykorzystaj:
Zamień użytkowników odwiedzających Twoją stronę internetową w potencjalnych klientów, zachęcając ich do współpracy.
Kolejnym etapem w metodyce marketingu przychodzącego jest konwersja użytkowników na lead. Zachęć odwiedzających stronę do pozostawienia swoich danych kontaktowych poprzez formularze, czat na stronie, wezwanie do działania lub atrakcyjne treści do pobrania. Przygotuj grunt do zaangażowania potencjalnych klientów w ofertę.
Do konwersji potencjalnych klientów w lead wykorzystaj:
Zamień potencjalnych klientów w klientów, pomagając im rozwiązać problem.
Podczas zamykania przekształcasz zdobyte leady w klientów. Na tym etapie inbound marketingu wykorzystaj narzędzia do automatyzacji marketingu i sprzedaży. Dostarcz potencjalnym klientom mocno spersonalizowane treści, które ostatecznie skłonią ich do podjęcia decyzji zakupowej.
Do zamknięcia sprzedaży wykorzystuje się:
Dbaj o klienta także po zakoczeniu transakcji, aby go zatrzymać i zmienić w promotora swojej marki
Inbound marketing opiera się na pozytywnych doświadczeniach klienta. Twórz je także po zamknięciu lejka sprzedażowego. Na etapie zachwycenia oferuj swoim klientom treści związane z zakupem, zbieraj ich opinie i dawaj atrakcyjne bonusy za lojalność. Zamień klientów w promotorów swojej marki. Dobre referencje starych klientów to najlepsza droga, aby pozyskiwać nowych.
Umówmy się na krótką rozmowę, abym mógł lepiej zrozumieć Twoją sytuację i potrzeby, do których zaproponuję najlepsze rozwiązanie.
Oto niektóre z najważniejszych zalet marketingu przychodzącego:
Obecnie wyszukiwarka Google przy niektórych zapytaniach prezentuje także materiały wideo z serwisu YouTube. Przygotowując treści wideo, możesz zwiększyć widoczność swojej oferty i uzyskać dodatkowy wynik w wyszukiwarce Google.
Inbound marketing usprawnia współdziałanie działów marketingu i sprzedaży oraz integruje ich funkcjonowanie. Narzędzia takie jak HubSpot wzmacniają te powiązania i ułatwiają współpracę poprzez prostszą, szybszą i zautomatyzowaną wymianę informacji pomiędzy działami.
Ciągła aktualizacja treści na stronie, zastosowanie nowych technologii, poprawa wyglądu i użyteczności przekładają się na pozytywne wrażenia użytkowników.
Dzięki wartościowym treściom budujesz pozycję eksperta i zyskujesz zaufanie klientów. To zwiększa szanse na zamknięcie sprzedaży. Zatrzymaj klienta, aby ponownie skorzystał z oferty lub polecił ją innym.
Marketing przychodzący umożliwia prowadzenie kampanii, które działają jednocześnie na kilku kanałach komunikacji z klientem aby dostarczyć spersonalizowany, odpowiedni komunikat.
Inbound marketing pozwala poznać klientów oraz regularnie otrzymywać od nich informację zwrotną. Dzięki temu możesz rozwijać ofertę zgodnie z oczekiwaniami klientów i utrzymywać sprzedaż na wysokim poziomie.
Maksymalnie wykorzystaj możliwości marketingu przychodzącego.
Zastosuj zaawansowane narzędzia marketingowe firmy HubSpot.
Oprogramowanie all-in-one do inbound marketingu, które ma wszystko aby pozyskać klienta, ocieplić z nim relację i zamienić w lead który Twoja sprzedaż pokocha.
Współpracowaliśmy z firmami działającymi zarówno w modelu B2B (Business to Business), jak i B2C (Business to Consumer). Naszymi klientami są przedsiębiorcy z branży produkcyjnej, usługowej, edukacyjnej, IT, beauty, consultingowej, e-commerce oraz fintech. Działania inbound marketingu możesz dostosować do każdego produktu lub usługi. Kluczowe jest w tym przypadku trafne określenie grupy docelowej oraz rozwiązań, jakie może jej zaoferować Twoja firma.
To zależy od miejsca, w którym teraz jest Twoja firma, a celu do którego chce dotrzeć. Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ wiąże się to z wieloma czynnikami, takimi jak branża, jakość strony internetowej, liczba i częstotliwość tworzenia treści oraz wiele innych elementów.
Możesz użyć płatnych reklam, takich jak Google Ads, Facebook Ads, Linkedin Ads, jeśli potrzebujesz pozyskiwać leady jak najszybciej.
Obecnie możemy zaproponować dwa modele współpracy. W pierwszym przygotowujemy dla Ciebie projekt działań z zakresu inbound marketingu. Ustalamy zakres prac i wykonujemy niezbędne analizy. W efekcie otrzymujesz od nas informacje, co powinieneś wykonać i jak przygotować swój zespół do wprowadzanych zmian. W tym modelu wszystkie elementy strategii inbound marketingu wdrażasz samodzielnie.
Drugi model obejmuje pełne wsparcie przy wdrożeniu strategii inbound marketingu, a więc przygotowanie projektu, implementację strategii oraz jej nadzór i raportowanie podjętych działań.
Pierwszym krokiem jest stworzenie strategii dla konkretnego produktu lub usługi z Twojej oferty. Inbound marketing wymaga przygotowania dużej ilości treści, które należy opracować, zaimplementować i wypromować. Stworzenie contentu to także koszty copywritera i grafika. Ze względu na skalę poszczególne zmiany muszą być wdrażane stopniowo. Przestawienie się z tradycyjnych działań marketingowych na inbound marketing może budzić pewne obawy. Uzyskane efekty bardzo szybko rozwieją te wątpliwości.
Jeśli tworzysz i publikujesz treści, ale nie widzisz z nich efektów w postaci ruchu na stronie i większym zainteresowaniem Twoimi produktami bądź usługami przez potencjalnych klientów, należałoby na początku przeprowadzić audyt treści. Twoje treści mogą służyć jako potężny pierwszy punkt kontaktowy dla Twojej marki, więc ważne jest, aby były dobre. Brak efektów może oznaczać wiele rzeczy. Może tworzysz treści do niewłaściwych odbiorców, nie optymalizujesz swoich postów, brak w nich call to action, kierujesz ruch na niedostosowane strony docelowe (landing page) lub nie promujesz swoich treści.
Przeprojektowanie strony internetowej jest sporym zadaniem, a określenie od czego zacząć, może być dla Ciebie trudne. Dlatego naszym klientom oferujemy pełne wsparcie przy projektowaniu strony internetowej, począwszy od projektu struktury strony, jej wyglądu i stworzeniu treści, do skutecznej komunikacji oferty.
W ramach kompleksowej obsługi otrzymasz od nas propozycje treści do wykorzystania na blogu lub w formie materiałów do pobrania. Zapewniamy również wsparcie w przygotowaniu contentu, który pozwoli Ci pozyskiwać nowych klientów.
